Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è CaltaTech Srl, con sede in Via Giacomo Leopardi 55-59, 90144 Palermo (PA), Italia — P.IVA 04624120988.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati puoi scrivere a amministrazione@caltatech.com o telefonare al +39 091 7379322.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti previsti dall'articolo 37 del GDPR.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci comunichi volontariamente. Se utilizzi il modulo della pagina Contatti o ci scrivi via email: nome e cognome, ragione sociale dell'azienda, indirizzo email, livello di tensione di interesse e il contenuto del messaggio, comprese le informazioni tecniche sul progetto che scegli di condividere.

Dati tecnici di navigazione. I sistemi che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati connessi al funzionamento dei protocolli di rete: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina richiesta. Non sono raccolti per identificarti, ma per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.

Dati raccolti da Google Analytics, solo con il tuo consenso. Se accetti i cookie statistici, Google Analytics registra come usi il sito: pagine visitate, interazioni, tipo di dispositivo e browser, posizione approssimativa e da dove arrivi, compresi i nostri annunci. Se accetti anche il marketing, gli stessi dati servono alle nostre campagne Google Ads. I dettagli sono al punto 5.

Dati raccolti dal pixel di Meta, solo con il tuo consenso. Sulla pagina di CaltaTech Solare, se accetti i cookie di marketing, il pixel di Meta registra la visita e l'eventuale clic sul pulsante per prenotare una demo, insieme a dati tecnici del tuo browser. I dettagli sono al punto 5.

3. Come funziona il modulo di contatto

Quando premi «Invia la richiesta», i dati del modulo della pagina Contatti viaggiano cifrati fino a una funzione del sito, ospitata su Microsoft Azure, che li inoltra per email a amministrazione@caltatech.com e manda una copia di conferma all'indirizzo che hai indicato.

Il sito non salva i dati del modulo in alcun archivio: dopo l'invio restano nelle due email. Le email partono attraverso il servizio di invio di Brevo, descritto al punto 6.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Rispondere alle richieste di informazioni e valutare una possibile collaborazione. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, art. 6.1.b GDPR.
• Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito attraverso i log tecnici. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a proteggere le proprie infrastrutture, art. 6.1.f GDPR.
• Adempiere a obblighi di legge in materia contabile, fiscale e di conservazione documentale. Base giuridica: art. 6.1.c GDPR.
• Capire come viene usato il sito e quanto rendono le nostre campagne, con le statistiche di Google Analytics. Base giuridica: il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003), revocabile in qualsiasi momento.
• Misurare le nostre pubblicità su Google, Facebook e Instagram e mostrarle a chi può essere interessato, attraverso Google Ads, collegato a Google Analytics, e il pixel di Meta sulla pagina di CaltaTech Solare. Base giuridica: il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali, revocabile in qualsiasi momento.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza i dati di contatto non è possibile rispondere alla richiesta. Il consenso alle statistiche e al marketing è libero: se lo rifiuti, il sito funziona allo stesso modo.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Oltre ai cookie tecnici, il sito usa strumenti di terze parti per due finalità, solo con il tuo consenso e scelte separatamente:

• Statistiche: Google Analytics (Google Ireland Limited), su tutte le pagine;
• Marketing: Google Ads (Google Ireland Limited), attraverso Google Analytics, su tutte le pagine, e il pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Limited), soltanto sulla pagina di CaltaTech Solare.

Google Analytics. Ci dice quante visite riceve il sito, da dove arrivano, comprese le nostre campagne pubblicitarie, e quali pagine vengono lette. Registra le pagine visitate e le interazioni, per esempio lo scorrimento, i clic sui collegamenti esterni e l'invio del modulo di contatto ma non il suo contenuto, insieme al tipo di dispositivo e di browser, alla posizione approssimativa e alla pagina o all'annuncio da cui arrivi. L'indirizzo IP serve solo a ricavare la posizione approssimativa e viene scartato subito: Google Analytics non lo registra. Usa i cookie _ga e _ga_6K3BEFS531, che durano due anni. Se accetti solo le statistiche, Google non può usare questi dati per la pubblicità.

Google Ads. Google Analytics è collegato al nostro account Google Ads. Se accetti anche il marketing, il sito segnala a Google Ads le conversioni, cioè quando chi arriva da un nostro annuncio apre il calendario per prenotare una demo, e i dati di Google Analytics servono a misurare quali annunci portano visite e contatti e a mostrare i nostri annunci a chi ha già visitato il sito. In questo caso possono essere registrati anche il cookie _gcl_au e, se arrivi da un nostro annuncio su Google, il cookie _gcl_aw, che durano 90 giorni. Per l'uso dei dati a fini pubblicitari, Google Ireland Limited agisce come titolare autonomo, secondo i suoi termini sulla protezione dei dati tra titolari e la sua informativa sulla privacy.

Pixel di Meta. Il pixel ci permette di misurare l'efficacia delle nostre pubblicità su Facebook e Instagram e di mostrarle a persone che possono essere interessate. Se lo accetti, comunica a Meta:

• che hai visitato la pagina di CaltaTech Solare;
• se premi il pulsante per prenotare una demo;
• dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, l'indirizzo della pagina e quello della pagina da cui arrivi.

Il pixel registra sul tuo dispositivo il cookie _fbp e, se arrivi cliccando un nostro annuncio, il cookie _fbc. Durano 90 giorni. Se hai un account Facebook o Instagram, Meta può collegare questi dati al tuo profilo.

Prima del consenso non parte nulla. Finché non accetti, gli script di Google Analytics e di Meta non vengono nemmeno scaricati e il tuo browser non comunica con i loro server. Scorrere la pagina o continuare a navigare non valgono come consenso.

Come scegliere e come cambiare idea. Alla prima visita compare un banner con due pulsanti di pari evidenza, «Rifiuta» e «Accetta», e il collegamento «Personalizza» per scegliere statistiche e marketing separatamente; chiuderlo con la X equivale a rifiutare. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento dal collegamento «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina: se revochi il consenso, lo strumento si ferma e i suoi cookie vengono cancellati. La revoca non tocca la liceità di quanto avvenuto prima.

Come ricordiamo la tua scelta. La scelta resta salvata nella memoria del tuo browser per sei mesi, poi te la chiediamo di nuovo. È uno strumento tecnico, necessario per non riproporti il banner a ogni visita, e non richiede consenso.

Il ruolo di Meta. Per la raccolta dei dati tramite il pixel e la loro trasmissione a Meta, CaltaTech Srl e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari del trattamento ai sensi dell'articolo 26 del GDPR, secondo l'accordo di contitolarità predisposto da Meta. Quello che Meta fa dei dati una volta ricevuti avviene sotto la sua responsabilità, come titolare autonomo, ed è descritto nella sua informativa sulla privacy.

Collegamenti a servizi esterni. I link ai profili social nel piè di pagina sono semplici collegamenti: non caricano contenuti da terze parti e non trasmettono alcun dato finché non li usi. Lo stesso vale per il pulsante per prenotare una demo di CaltaTech Solare: il calendario non è incorporato nel sito ma si apre su una pagina di Microsoft, e finché non lo apri il tuo browser non comunica con i server Microsoft.

6. Servizi di terze parti

Google Fonts. Il sito carica i caratteri tipografici dai server di Google (Google Ireland Limited). Per consentire il caricamento, il tuo browser comunica a Google il proprio indirizzo IP, che può essere trattato anche su server situati negli Stati Uniti sulla base della decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework. Non vengono installati cookie da parte di Google e i dati non sono utilizzati per profilazione.

Google Analytics. Solo con il tuo consenso, le statistiche del sito sono raccolte con Google Analytics, fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, sulla base dei termini di Google per il trattamento dei dati. Per l'uso dei dati in Google Ads, solo con il tuo consenso al marketing, Google agisce invece come titolare autonomo. I dettagli sono al punto 5.

Microsoft Bookings. La prenotazione delle demo di CaltaTech Solare avviene tramite Microsoft Bookings (Microsoft Ireland Operations Limited). Il calendario non è incorporato in questo sito: premendo il pulsante si apre una pagina ospitata da Microsoft, dove il tuo browser comunica con i loro server e possono essere trattati dati tecnici di navigazione. I dati che inserisci per fissare l'appuntamento — nome, indirizzo email, telefono, azienda e numero di pratiche gestite — sono raccolti da CaltaTech Srl per organizzare e ricordare l'incontro. Per questo trattamento Microsoft agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.

Hosting. Il sito è ospitato su Microsoft Azure (servizio Static Web Apps), fornito da Microsoft Ireland Operations Limited, Dublino, Irlanda. Le pagine sono distribuite da una rete di server in più Paesi; la funzione che riceve i dati del modulo di contatto gira in un centro dati Microsoft negli Stati Uniti. Per conto di CaltaTech Srl, Microsoft tratta dati tecnici di navigazione, indirizzi IP, log di sistema e i dati del modulo in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, sulla base delle proprie condizioni contrattuali per la protezione dei dati.

Invio delle email del modulo. Le due email generate dal modulo di contatto partono attraverso Brevo (Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Parigi, Francia), che agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR e conserva i dati tecnici della spedizione. Nella copia di conferma che ricevi, Brevo rileva anche l'apertura del messaggio, se il tuo programma di posta carica le immagini.

Posta elettronica e calendario. La casella amministrazione@caltatech.com e il calendario delle demo sono gestiti con Microsoft 365, fornito da Microsoft Ireland Operations Limited in qualità di Responsabile del trattamento.

Meta. Solo sulla pagina di CaltaTech Solare e solo con il tuo consenso: vedi il punto 5.

7. Periodo di conservazione

• Comunicazioni ricevute via email o tramite il modulo: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che sia necessario conservarle più a lungo per obblighi di legge o per la tutela di un diritto in sede giudiziaria.
• Log tecnici del server: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e diagnostica, secondo i tempi di conservazione previsti dal fornitore di hosting e comunque per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di illeciti.
• Google Analytics: i cookie _ga e _ga_6K3BEFS531 durano due anni e vengono cancellati se revochi il consenso; i dati di dettaglio restano in Google Analytics al massimo 14 mesi.
• Cookie di Google Ads: _gcl_au e _gcl_aw durano 90 giorni e vengono cancellati se revochi il consenso al marketing.
• Cookie del pixel di Meta: _fbp e _fbc durano 90 giorni dall'ultima visita con il pixel attivo, e vengono cancellati se revochi il consenso. I dati ricevuti da Meta sono conservati secondo la sua informativa.
• La tua scelta sui cookie: sei mesi, poi te la chiediamo di nuovo.

8. Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati ai fornitori di servizi tecnici indicati al punto 6 — Microsoft per l'hosting, la posta elettronica e il calendario delle demo, Brevo per l'invio delle email del modulo e, solo con il tuo consenso, Google per le statistiche — nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Solo con il tuo consenso al marketing, i dati sono comunicati anche a Google Ireland Limited, per Google Ads, e a Meta Platforms Ireland Limited, per il pixel sulla pagina di CaltaTech Solare, come descritto al punto 5.

I dati non sono oggetto di diffusione, non sono ceduti a terzi per finalità commerciali e non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati. Al di fuori del marketing, attivo solo con il tuo consenso, non sono usati per profilazione.

9. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni dei fornitori indicati trattano dati anche negli Stati Uniti: Google per i caratteri tipografici e, solo con il tuo consenso, per le statistiche e la pubblicità; Microsoft per la funzione che riceve il modulo di contatto; solo con il tuo consenso, Meta per il pixel. Questi trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-US Data Privacy Framework), cui Google LLC, Microsoft Corporation e Meta Platforms, Inc. aderiscono, e, dove previste, sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (articoli 45 e 46 del GDPR).

Eventuali altri trasferimenti verso Paesi terzi avverranno solo in presenza di una decisione di adeguatezza o di adeguate garanzie ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

10. I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:

• accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
• chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità);
• opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• revocare in qualsiasi momento il consenso alle statistiche e al marketing, dal collegamento «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina, senza che questo tocchi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a amministrazione@caltatech.com. Il Titolare risponde entro un mese dal ricevimento della richiesta. Per i dati raccolti con il pixel puoi rivolgerti anche direttamente a Meta, che ne risponde per quanto avviene dopo la raccolta.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi.

11. Modifiche a questa informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o a cambiamenti nel funzionamento del sito. La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.